激發營運數據潛力 驅動決策信息透明化

大數據時代的商業智能進化

文:林晶

工業互聯網 新技術

隨著全球數據量呈爆炸式增長,如今大數據已經滲透到各行各業,數據也已經成為一家企業最核心的資產之一。無論是商業價值分析、戰略轉型,企業數據都可以作為重要的參考坐標系,來輔助企業進行合理的調整。加上人工智能、云技術等新技術帶來的顛覆,從互聯網企業到傳統企業,數字化的趨勢將更加突顯。?

身處數字化賽道,面對數據給企業帶來的諸多紅利,企業如何才能出其制勝,合理運用并實現數據的智能化治理,最終達到數據增值呢?企業需要的是大數據時代的商業智慧。

打破暗黑世界?還原企業營運數據真相

對于公司的管理層而言,如果未來是這樣的:每天醒來便可清晰了解昨天公司的經營狀況;如果愿意,可以了解每一筆業務的每一筆細節;準確掌握公司出現的問題,從而督促和監督關鍵問題的解決;每個指令都“對癥下藥”,對于即將下達的指令充滿信心;能夠有效監控政令下達的執行情況;能夠快速、準確了解政令下達后公司業務的變化細節,以決定是否還要繼續調整;準確客觀評估各個團隊的工作,并進行獎懲;公司每位人員都清晰了解自己的工作目標,并知道管理者始終關注著他們…能像掌控自己的身體一樣掌控企業,對于管理層而言,無疑是無比“幸福”的一件事。

然而現實的狀況是,企業各級管理層往往猶如像被關在小黑屋中,當你想掌握到某些層面的經營狀況,就必須由底下的執行層將小黑屋的窗戶打開,而當你想進一步挖掘“事實真相”時,你卻發現手上沒有任何工具。不僅信息獲取方式單一,時效性差,信息系統數據也較分散,整合困難,并且以傳統報表呈現的信息理解難度高,問題往往被掩蓋,隨之而來數據分析成本及對技術水平的要求也都相對較高。?

?如果您企業的響應速度為“月”度,那就意味著企業一年最多也只有12次的決策機會。?對于管理層而言響應速度是至關重要的,快速及時的取得數據,是企業確保市場競爭力的基準。快速獲取數據后,隨之而來的如何有效解讀數據,如何深度分析數據,如何第一時間通過數據實現異常預警…要真正實現數據驅動的精細化運營,企業管理層需要的是一套智能化數據分析與治理平臺。

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鼎捷營運監控平臺?數據全價值鏈管理

鼎捷軟件營運監控平臺圍繞企業管理層實現決策透明化的核心訴求,幫助企業高效率、低成本的搭建起數據應用體系,從數據接入獲取與整合,到數據處理與解讀、分析、挖掘,透過數據預警異常,再到多終端可視化,實現對企業運營數據進行全價值鏈管理。

在一家專業的汽車起動電機生產型企業-松澤電器,針對企業日常營運管理指標,按照內部運營能力、外部運營能力、綜合運營能力等維度,鼎捷營運監控平臺共實現覆蓋4大事業部,共44個經營指標的圖表呈現。用松澤電器高層的話來說:?營運監控平臺提供了豐富生動的圖表呈現,易于上手,用簡單的鼠標拖拽就可以快速分析關心的指標信息。降低了數據分析的門檻,提高了分析效率,很好滿足我們的經營管理需求。?

借助營運監控平臺,企業高層有機會一眼看穿自己的企業。平臺提供的指標涵蓋了企業從高層、中層及部門經理所需要的眾多營運和管理需求,不僅可以隨時發現易于理解、可付諸行動的信息,從而提高響應速度,還能通過對經營指標的準確分析,為企業進行營運決策提供強有力的支持。更為重要的是,通過運營能力模板,將能幫助企業建立起一套完善的符合實際管理需求的營運監控體系,讓營運管理在更為準確有效的軌道上運行。

對于制造業而言,在以數據智能驅動車間協作的數智工廠,需要全流程、全透明的信息貫穿運作全程,營運監控平臺將從IT應用的層面,搭建起企業營運數據的可視化智能治理平臺,從而與OT運營層面的車間智能戰情應用充分融合,協助實現生產制造現場的可視化。產業已然邁進DT時代,數據無所不在。未來,只有數據驅動,并具備智能治理數據能力的企業,才有機會的迎向基于AI深度學習的人機協作的智能制造場景。

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▲ 松澤電器日常營運管理指標監控面板

智能化數據分析與治理?實現決策信息透明化

長期以來,BI商業智能憑借能迅速完成大量繁雜商業數據的自動搜集、管理和分析任務,找出其中的趨勢、規律,協助企業決策者做出更有利的經營決策,而受到企業管理者的青睞。然而,傳統BI商業智能方案存在使用門檻高、費用支出不菲;產品停留于工具層面,無法給予業務上的指導,應用價值有限;無法整合多來源的數據提供決策支持,無法在復雜數據中找到異常,更難以提前預警…等難題,導致BI在深化應用過程中數據與決策斷層,與企業數字化營運價值脫鉤。

而相較于傳統的BI商業智能方案,鼎捷營運監控平臺亮點顯著:

一、快速便捷的多源數據整合,實時高效的跨端呈現:

將多樣的數據來源,整合到統一的數據入口,從而整合企業所有信息化數據,連接任意數據源,支持跨數據庫、跨數據表的取數。同時,營運監控平臺可支持PC、iPhone、iPad等多終端,支持所有主流的數據分析和操作,?并在這些終端設備上實時更新,保持各數據端一致,從而使得用戶隨時隨地通過移動設備進行數據分析,做出正確決策。

二、極致的視覺盛宴,數據解讀新模式:

提供一目了然、新穎的可視化面板,以多樣化的圖表方式直觀呈現數據,令管理層可直接了解到各項趨勢與異常,提高相應決策速度。同時,營運監控平臺面向企業經營管理團隊與管理層分別提供了包含經營績效面板、目標監控面板、職能管理面板在內的多個專業、直觀、多維度的可視化面板,讓經營層透過最關注的經營信息和管理要項,能夠及時掌握經營成果及變化趨勢,以及戰略執行的成效和速度,讓管理層看到優先處理的關鍵任務和執行成效。

三、自定義所需數據,模板化數據呈現:

營運監控平臺提供了非常豐富的數據模板,涵蓋了企業高層、中層及部門經理各級所需要的,包含企業內外部營運數據、綜合管理數據、部門管理數據、異常狀況數據、行業數據等在內的眾多營運和管理指標的數據,要用時就像開關那么簡單!

四、靈活的數據可視化分析、嚴謹的數據權限管理:?

按需自定義圖表,支持基于用戶角色分配圖表查看權限,真正做到權責分明,不該看的不看。靈活呈現不同的圖表數據,支持企業常用的幾十種圖表類型,充分滿足用戶不同的可視化需求。更為重要的是,平臺配置的各種圖表模板和數據效果能支持各種需求的圖表,用戶既可以在原有模板基礎上快速調整,也可以通過拖拽字段方式輕松完成一張新圖表的制作。無須冗長的培訓和技術要求,直接基于細節數據,通過拖拽即可快速生成分析報表。讓用戶真正做到自己分析數據。另外,用戶還能通過數據追溯,抽絲剝繭發現數據最底層的原因,從而快速精準定位出現的經營問題。

五、監控異常,讓管理更簡單:

用戶可以監控任何圖表、任意事件,通過輔助線、預警、通知等方式實現基于數據的預警,讓異常發生的第一時間即通達用戶。

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激發數據無限潛力?驅動企業數字轉型

對于很多管理層而言最為可怕的,無疑是企業運營就猶如暗黑世界一般,看到的都是已發生的,看不到的也在發生。作為一套精準面向企業中高層的數據智能分析與治理平臺,鼎捷營運監控平臺緊扣企業經營策略下的管理議題,解構為各類營運管理指標,并借助結構化、可視化的數據治理架構得以清晰呈現,讓用戶能夠更簡便、精準的觀測到關鍵數字指標的表現,進而判斷甚至預判企業的營運狀況。讓企業真正實現數據驅動的精細化運營,全面激活業務增長,提升經營績效。這也是鼎捷軟件在?創造客戶數字價值?的經營理念下,以數字賦能運營引領數字化轉型的重要舉措。

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▲ 營運數據異常監控

正如Gartner所指出的:“到2020年,現代商業智能和分析平臺的用戶數量將因增強的數據發現能力而有所不同,其速度將以兩倍的速度增長,并提供兩倍的業務價值。”在當下數據覺醒的時代,數據已經成為產生業務價值的核心,智能化的數據治理正強力驅動著企業的數字轉型。作為企業數字轉型的親密伙伴,鼎捷軟件將協助企業激發數據潛能,提升透明化決策能力,加速邁向全新的數智時代未來。

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